Sık sorulan sorular
Aradığını bulamazsan iletişim formundan bize yaz. Bilmediğimiz ya da henüz kesinleşmemiş konularda tahmin yürütmüyoruz.
Genel
Hesap türleri arasındaki fark nedir?
Kendi hesabımla yönetirim türünde reklam hesaplarını sen bağlar, kampanyalarını kendin yönetirsin ve paket ücreti ödersin. Bütçe havuzunda bütçeni bize yatırırsın, reklamlarını biz yönetiriz; komisyon bütçeden alınır.
Hangi özellikler yakında?
Ürün ve Entegrasyonlar menüsündeki sayfalar henüz yayında olmayan özellikleri anlatır. Bu sayfalarda Yakında etiketi görürsün.
Hesap açmak için ne gerekir?
E-posta ve şifreyle ya da Google ile kayıt olabilirsin. Kayıtta hesap türünü seçer, kendi hesabınla yönetiyorsan paketini belirler ve kontratı onaylarsın.
Fiyat ve ödeme
Paketlerin fiyatı nedir?
Güncel paketler ve fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında listelenir.
Aylık ve yıllık dönem arasındaki fark nedir?
Aylık dönem 1 aylık kontrattır; süresi dolunca yenilenmesi gerekir. Yıllık dönemde kontrat süresini paket belirler. Yalnızca kendi hesabınla yönetirsen dönem seçersin; bütçe havuzunda dönem seçimi yoktur.
Ücretsiz deneme var mı?
Deneme süresi pakete göre değişir ve yalnızca denemesi olan paketlerde görünür. Seçtiğin paketin özetinde deneme süresi varsa yazar.
Komisyon oranı nedir?
Komisyon yalnızca bütçe havuzu hesaplarında vardır ve oran müşteriye göre değişebilir. Kendi oranını öğrenmek için iletişim formundan bize yazabilirsin.
Kontrat
Kontratı nerede görürüm?
Panelde Kontratım sayfasında kontratlarını, numaralarını ve durumlarını görür, PDF olarak indirebilirsin.
Kontratımın süresi dolarsa ne olur?
Süresi dolan bir kontrat yenilenmelidir. Üyeliğin askıya alınırsa panelde bunu söyleyen bir uyarı görürsün; yenilemek için bizimle iletişime geçmen gerekir.
Kontrat metni kesin mi?
Hayır. Kontrat metinleri şu an taslaktır ve hukuki inceleme beklemektedir. Nihai metin belli olduğunda güncellenecektir.
Hesap ve ekip
Hesabıma başkalarını ekleyebilir miyim?
Evet. Hesap sahibi Ayarlar'daki Ekip sekmesinden bir kişiyi Editör, Fatura ya da Görüntüleyici rolüyle davet eder. Davet için e-posta gönderilmez; e-postası doğrulanmış bir hesabı olan kişi hemen, olmayan kişi o e-postayla kayıt olup adresini doğruladığında katılır.
Ekipten nasıl ayrılırım?
Ayarlar'daki Hesap Güvenliği sekmesinde Ekipten ayrıl'ı seçersin. Erişimin hemen kalkar; geri dönmek için sahibin seni yeniden davet etmesi gerekir.
Şirket ve fatura bilgilerimi nereden girerim?
Ayarlar'daki Şirket & Fatura sekmesinden. Ekip üyeleri bu bilgileri yalnızca okuyabilir, değiştiremez.
Aradığını bulamadın mı?
Bize yazın